Отзывы о DNS в Магнитогорске

Здравствуйте. Хотела бы поделиться покупкой шкафа для заморозки. Мною был оплачен полностью, включая доставку морозильный шкаф 24.07.21. 28.07.21 должны мне были его доставить с 17 до 23 часов. Прождала без результата. Никто не оповестил, что перенесли доставку на 03.08.21 (время доставки без изменения). Извинились, что забыли предупредить (звонила в магазин, отнеслась с пониманием). Вчера, т е 03.08.21 ситуация повторилась. Набрав оператора, указанного в чеке, узнаю, что доставка 05.08.21 в то же время. Никто не оповестил, не извинился. Ни денег, ни товара, ни оповещения о переносе даты доставки! Очень недовольна сервисом. Прошу разобраться в данной ситуации и проинформировать меня заранее о реальной дате доставки товара.

О филиале магазина Магнитогорск, Пушкина, пр-кт, дом 30

Спасибо, очень хороший утюг. Качество бомба. Цены просто можно валяться.

О филиале магазина Магнитогорск, Карла Маркса, дом 153

31.12.2023 года купили плиту Gefest GS 32W633 в DNS тц Тройка, перестала работать одна из 4-х конфорок. Обратились по гарантии, получили ответ: представителя в городе нет, поэтому плиту заберут в Челябинск, на вопрос: «а как мы без плиты?» вразумительного ответа не получили. По- моему впечатлению такое отношение не способствует решению возникшей проблемы, а наоборот, является дополнительной преградой на пути решения. Сотрудник сервиса четко отрапортовал на что мы имеем право по закону, а на что нет! Для меня прям дежавю: забыла прошлый опыт, как пройдя семь кругов ада ( есть плюсы: разобралась с некоторыми вопросами законодательства) в 2018 году вернула деньги в полном объёме за купленный и изначально неисправный айфон!!! Сотрудник сервиса также бодро рапортавал о том, на что я имею право, а на что нет, умолчав о праве на немедленный возврат!!! Делайте выводы, уважаемые горожане, возможно, найдёте ответственного и чистоплотного продавца в другой торговой марке.

О филиале магазина Магнитогорск, ул. Советская, д.170