Меню

Bershka по адресу Москва, Ходынский бульвар, 4

Вы тут: Главная > Ecru (Bershka) > Москва > Bershka по адресу Москва, Ходынский бульвар, 4


Магазин Bershka расположен по адресу:
- Москва, Ходынский бульвар, 4

Расположен в ТРЦ «Авиапарк» Москва, на 2 этаже

Время работы:
Телефон: 8 (800) 555-12-05;+7 (495) 139-26-06;

Каталог товаров магазина можете уточнить на официальном сайте сети http://www.bershka.com/;, по телефону 8 (800) 555-12-05;+7 (495) 139-26-06;, а также на нашем сайте в разделе "Каталог Bershka". Ознакомьтесь с отзывами покупателей, оставляйте свои. Приятных покупок!



Карта проезда:





Отзывы покупателей о магазине Bershka по адресу Москва, Ходынский бульвар, 4

1.0 Ужасно основано на 2 отзывах
На основании 2 отзывов клиентов и оценок, которые они поставили
мы можем сказать, что не рекомендуем этот магазин к посещению


1/10 баллов 2020-08-15

Такого не грамотного и не профессионального персонала в лице администратора и кассира не видел никогда! Пришел возвращать товар по браку , до этого созвонился с горячей линией Bershka и все уточнил, они ответили , что без проблем можете вернуть товар и получить деньги обратно !!! Пришел в магазин , который в Авиапарке и пытаюсь вернуть, на что мне не грамотный кассир , без бэйджей с именем и кто это вообще заявляет в грубой форме , что мне якобы надо делать за свой счет экспертизы и все в этом духе, ссылаясь на то что ей так кто-то сказал, после я был в шоке от не грамотности и не знания своей работы кассира, она не приняла возврат и вызвала администратора , та тоже в свою очередь , в грубой и дерзкой форме сказала, что принимать ничего не будет и идите делайте экспертизу!! Отношение самое свинское которое я встречал за всю практику!! Я объяснил ,что горячая линия сказала все иначе и вы должны принять , они ответили нет и все ! Я после начал набирать вновь в горячую линию, на что мне очень грамотный специалист ответил , что вы по закону имеете право вернуть вещь!! Я попросил специалиста объяснить суть стандартов компании и закона сотрудникам этого магазина по телефону, состоялся разговор на что сотрудники ответили ,что мы и не знали что такие правила,я был в очередном шоке, людей принимают на работу и они даже не знают как работать , это где такое видано и нарушают все права покупателей !! После чего они назло отправили меня вновь в огромную очередь , которую до этого и так отстоял , чтобы все же сделать возврат , причем никто не извинился даже !!! Я отстоял очередь и оформили возврат в грубой форме опять же !! Такой персонал однозначно не должен работать на этих местах и понести наказание за содеянное !! Они портят имя бренда и имидж компании в целом!!! Хочу по благодарить специалистов горячей линии ,что они оперативно реагируют и по телефону научили делать возврат товара персонала , который безграмотен и не воспитан ! Так же попросил книгу отзывов и оставил жалобу на сотрудников , попросил назвать имена , они отказались и бейджей на них с именем тоже не было , что нарушает считаю правила ! Хочу чтобы увидело это обращение руководство и приняло строгие меры по ситуации , это не приемлемое отношение к людям, которое нарушает законы РФ как потребителя и правило , клиент всегда прав , никто не отменял , тем более , когда он прав по закону РФ!

1/10 баллов 2021-08-06

Из-за ошибки одного сотрудника, мне не возвращают деньги за товар уже почти месяц. Вернул я по заказу одну пару обуви, сотрудник вернул по чеку деньги за другую пару. Теперь когда я вернул "другую" пару, за ним мне не смогли сразу вернуть деньги и теперь нарушив сроки возврата, даже обратную связь не дают.

Оставить свой отзыв

Нажимаю кнопку "Отправить" Вы соглашаетесь с политикой сайта




Другие магазины Bershka в городе Москва

Адреса похожих магазинов в городе Москва