Пятёрочка по адресу д.Духовец, ул. Дорожная, 15

Я являюсь Вашим постоянным покупателем. 1.12.2021г. в 13:32 мне "посчастливилось" посетить пятёрочку на Павлуновского 1.Зашла я с ребёнком на коляске .Цель была купить творог и кефир для ребенка 11 месяцев.В помещении стоял запах канализации.Из отдела где пекут хлеб женщина со шваброй выгребала воду.Подойти к молочному отделу,она не дала.Заорав:"куда прешся,не видишь канализация протекла"?Молочные продукты мне так и не удалось приобрести. Другие покупки я оплачивала на кассе самообслуживания,где случайно добавила пакет,он мне не нужен был и я удалила из списка покупок,на что касса потребовала подтверждения удаления. На соседней кассе сотрудница магазина что то покупала,я ее попросила подтвердить,мне поступил ответ,что ей нечем,и мою просьбу переадресовали другому сотруднику обслуживающего на кассе покупателей.Мы с ребёнком подождали пока девушка отпустила 2х покупателей и попросили ее еще раз.так как очередь у нее только увеличивалась.Кассир недовольным тоном ответила,что у нее люди стоят(а мы получается не люди?)Поход в этот магазин очень испортил настроение.При выходе в уголке потребителя я не обнаружила книги отзывов и предложений. Ваши сотрудники много себе позволяют по отношению к покупателям. Хочу получить ответ на мой отзыв в соответствии закону РФ