мы можем сказать, что отношение к магазину неоднозначное. Будьте внимательными.
Телефон горячей линии: 8 800 600 3900
Компания RBT вот уже более много лет радует покупателей, позволяя приобретать качественную продукцию, получать скидки, подарки и участвовать в интересных акциях. Магазины RBT отзывы получили от тысяч клиентов. Отрадно видеть положительные отзывы о продукции, магазине и его сотрудниках.
Наталья Ивановна Евтушенко
Магазин большой, хороший. Зашла купить пароочиститель, вокруг ни одного консультанта. Слышу разговор с матами, думала покупатели, оказалось консультант сидит за стойкой оформления покупок и что-то рассказывает сотрудникам (рядом еще один консультант и девушка за компьютером). Никто из них не сделал ему замечание, а на мое замечание Храмченко Александр. ответил вначале очень грубо и добавил: "Вы что учительница русского языка?". В мои 67 лет хочется уважительного отношения. Больше в этот магазин идти не хочу, пойду в ДНС или Эльдорадо, там очень милые ребята-консультанты.
О филиале магазина Искитим, Пролетарская ул., 18
Константин
В поисках подходящей газовой плиты зашли с супругой в вышеупомянутый магазин в г. Каменск-Шахтинский. Решение выбрать товар не в интернет-магазине а "в живую" приняли исходя из соображений лично убедиться в качестве товара. Выбрали подходящую модель, осмотрели, оплатили. Следующий день провели в ожидании сервисной бесплатной доставки от компании. К вечеру нам позвонил доставщик и сказал что будет через 15 минут. Через обозначенное время, товар (плиту) завернутую в "пупырчатую" пленку, подняли на этаж и внесли в квартиру. Доставщик срезал упаковку представив изделие к осмотру. К нашему разочарованию на фронтальной панели оказалось пятно от скола эмали размером с крупную вишню. Изделие как внесли так и унесли без нашего участия, попросив лишь поставить подпись в документе по поводу дефекта. Напоследок упомянули, что теперь обещанную плиту мы увидим только после некой бумажной процедуры в отделе оформления. Предупредили, что необходим паспорт. Вот он, следующий день, магазин, отдел оформления. Супруге сказали заполнять документ на возврат денег, после чего вновь перейти к процессу покупки. На мой вопрос о том, что нельзя ли просто было поменять плиту без всякой волокиты с нашим присутствием, тем более, что доставка товара с дефектом - это вина магазина, менеджер, вдруг, выдал: "Я Вас не оскорблял, а если Вы ни чего не понимаете - то не надо нам мешать!" Короче, к вечеру был телефонный звонок. Голос из телефона объяснил, что с вновь приобретенной плитой, тоже, проблемы (не смогли впихнуть в транспорт для доставки) и теперь "скорее всего" и "я так думаю" доставка будет "где-то на следующей неделе". Вот и финал: деньги на плиту в магазине, две процедуры(!) "оформления покупки" а, самой покупки по прежнему нет и нет ни сроков ни гарантий. Совет: хорошенько подумайте, прежде чем совершить покупку в RBT Каменск-Шахтинска.
О филиале магазина Каменск-Шахтинский, ул. Ворошилова, 74
Кристина
Ужасный сервис, сотрудники обещаются грубо , что по телефону ,что в жизни , по телефону сотрудники говорят одно приезжаешь говорят вообще другое , приезжая забирать технику на диагностику ,приезжает один водитель ,приходится приходить с работы что б помочь ,хотя на месте обговаривается сотрудником ,что приедет специалист который посмотрит ,что не так , и будет ещё один грузчик кроме водителя ,наделе вообще не так получается ещё нас винят ,то что мы ничего не сказали ,по итогу после диагностики ,ещё и пришлось платить деньги за то ,что его возили проверять заводской брак или нет , к тому что обвинили нас что мы сами испортили технику ,хотя нам это не к чему ,так как отдавали холодильник ,не дали в замен на время другой какой нибудь , по итогу все продукты пропали ,так ещё сказали пока не уплатим холодильник не отдадут ,говорим как это так личная собственность сказали и что ,обязаны уплатить ,ещё сотрудники друг на друга все скидывают ,якобы вам там не правильно сказали , приходилось по 10 раз ездить с одного магазина в другой , ужасный магазин и сервис ,что платная ,что бесплатная гарантия вообще не влияет не на что
О филиале магазина Учалы, ул. Горького, 1Г
Арсен
Лучший магазин техники в Нефтекумске,очень нравится персонал,всегда лояльны и помогут в любой ситуации + всегда нравилась политика гарантийного обслуживания этого магазина
О филиале магазина Нефтекумск, Транспортная ул., 4Б
Сергей
Сегодня 31.10.2021 была не довольна, обслуживанием в магазине рбт, меня кассир убеждал приобрести гарантию, я отказалась, предложила приобрести за счёт бонусов, я отказалась, она меня оскорбила, в итоге ушла не довольная и прошу провести разъяснительные работы с сотрудником. Жду ответа
О филиале магазина Гуково, ул. Гагарина, 22
Нина
Решила купить а кредит технику в рбт онлайн. Заполнила корзину и не смогла оформить кредит сайт отвратительный. Куплю в другом магазине
Отзывы о сети
Оставить свой отзыв
Отзывы покупателей RBT:
В магазине RBT покупаю продукцию уже много лет. Мое мнение о данном магазине до сих пор остается неизменным – мне нравится делать там покупки.
Однако есть клиенты, которые оставляют на некоторых сайтах и в социальных сетях отрицательные отзывы о магазинах. Возможно, среди недовольных есть «представители» конкурентов. Вот лишь один из них:
В магазине RBT раньше разница в цене по «желтому ценнику» была существенной, а сейчас погоды не делает. Кроме того, редко бывают интересные и по-настоящему выгодные акции.
Отзывы покупателей RBT зависят и от эффективной работы сотрудников. Поэтому руководство старается создать комфортные условия для их работы: удобный график, стабильность, возможность обучения, профессионального и карьерного роста.
Отзывы сотрудников RBT:
Мне очень нравится работать в магазине. Приличная зарплата, дружный коллектив, справедливое начальство – всё меня устраивает.
Отзывы сотрудников RBT не все столь радужны: у одних не сложились отношения с руководством, других не устроила зарплата.
В целом же компания RBT отзывы принимает самые разные. Очень важно держать руку на пульсе, чтобы можно было, как говорят визажисты: подчеркнуть достоинства и устранить недостатки.
