МВидео
Лучшие цены в каталоге МВидео сегодня!
Актуальные акции МВидео на 20.04.2024
На текущий момент, 20.04.2024 мы не знаем о действующих каталогах магазина.
Последние добавленные каталоги сети представлены ниже.
Как работает МВидео сегодня, 20 апреля
Мвидео — одна из самых успешных торговых сетей в РФ по продаже электроники. Компания была создана в 2003 году и изначально носила название Мир Видео, но в 1994 была переименована. За годы успешной деятельности не раз занимала первое место в рейтинге ритейлеров по объёму продаж товаров непродовольственной группы, сохраняя при этом цены на уровне конкурентоспособных.
Период активного роста
В 90-е торговая сеть функционировала только на территории столицы. Свою первую фирменную точку продаж в регионе компания открыла в Нижнем Новгороде в 2001 году. Далее на протяжении последующих 6-ти лет по всей стране были открыты уже в общей сложности 100 филиалов, а в 2010 их число уже перевалило за 200.
Интернет магазин Мвидео впервые начал свою работу за пределами столичного региона в конце лета 2012 года. За 2 месяца были успешно запущены 15 онлайн-ресурсов, что позволило со временем обеспечить стабильный рост продаж. За 2,5 года оборот увеличился на 11% именно благодаря запуску виртуальных площадок. Не последнюю роль сыграли действующие при онлайн-покупке скидки.
Достоинства официального сайта
Удобный каталог товаров Мвидео позволяет потенциальному покупателю быстро найти именно ту технику, которая его интересует. Пользователям ресурса доступен выбор способа сортировки товарных позиций по стоимости, по популярности, по рейтингу, составленному на основе отзывов клиентов, а также по другим параметрам, например, по названию.
В 2013 году в истории компании Мвидео свершилось ещё одно значимое событие — был открыт 300 магазин торговой сети, а в 2014 был осуществлён глобальный редизайн сайта. С этого момента в его функционале появилась возможность фильтровать товары по гораздо большему количеству параметров.
Крупнейшие сделки по поглощению
Апрель 2018 также стал важной вехой для ритейлера с более чем 20-летней историей: в этот период сеть приобрела одного из своих ведущих конкурентов — компанию Эльдорадо. Та же участь спустя полгода постигла и российский Media Markt. В июне 2019 разнообразная бытовая техника стала доступна посетителям сети уже в 831 магазине торговой группы.
Выгоды покупателей в 2020
Немаловажную роль в привлечении клиентов играют различные сезонные акции Мвидео. Однако определяющим фактором стабильного роста продаж компании является в первую очередь богатый ассортимент представленных товаров, который систематически обновляется. Популярные новинки, как правило, ещё до начала старта продаж в розничной сети доступны в интернет магазине по предзаказу.
Скидки в МВидео на майские праздники
Скидки на 9 мая в МВидео
Отзывы о магазинах МВидео
мы можем сказать, что отношение к магазину неоднозначное. Будьте внимательными.
Татьяна
Товар не качественный. Возникли проблемы с купленной стиральной машиной. Ничего добиться не возможно. В сервисном центре нельзя получить никакой информации.
О филиале магазина Владивосток, ул. Калинина, д. 8, ТВК «Калина Молл»
Алексей
2 года назад купили телевизор Самсунг за 50000 р , работал отлично и вдруг погас, привезли в сервисный центр, сказали дефект матрицы и раньше до покупки был в ремонте. Торгуют восстановленной техникой!!!
О филиале магазина Ярославская обл., Рыбинск г., ул. Бабушкина, 29, ТРЦ Виконда
Светлана
Консультируют некомпетентные продавцы, не рассказали о существенном свойстве индукционных панелей,о том сто он бывают инвенторные и индукционные, к тому же еще и дезинформировали по поводу определенной модели панели Хайер, выяснилось все только при использовании, поменять по такой же цене отказались.
О филиале магазина Чебоксары, ул. Калинина, д. 105А, ТЦ «Мега Молл»
Юлия
Добрый день. Хочу выразить благодарность специалисту по клиентскому сервису Воронину Михаилу. Была приятно удивлена его очень вежливому и корректному обслуживанию на кассе. Тактичен, терпелив, советует и консультирует грамотно и по делу. Огромное спасибо компании за таких сотрудников!
О филиале магазина Ульяновск, ул. Гончарова, д. 21, ТЦ «ЦУМ»
Людмила
Заезжали 11 декабря 2023 годав Виваленд, в М. Видео, хотели купить ребёнку телефон. В наличии телефон был. Никто из персонала не соизволил даже подойти, хотя покупателей не было. В итоге купили телефон в Эльдорадо.
О филиале магазина Самара, пр-т Кирова, д. 147, ТРК «Вива Лэнд»
Надежда
Судя по огромному количеству отрицательных отзывов об этом магазине в течении нескольких лет, никто не собирается улучшать потребительскую культуру в этой торговой сети. Вчера 06.10.23 убедились в этом. Менеджеры делают одолжение покупателям , разговаривая с ними. Покупатель , придя в магазин с просьбой сдать товар( пылесос, купленный у них сорок минут назад) , и вместо него купить у них более качественный и дорогой, получает сразу же отказ , так как купленный товар уже использовали. А как узнать, что он не качественный, если его не опробовать? Давно я не встречала такого хамского отношения менеджеров к покупателям, которые приходит в этот магазин исключительно для того , чтобы мешать менеджерам жить. Профессиональная деятельность продавца предполагает обслуживать покупателя, а не использовать унижение как способ воздействия на него. Женщине , покупателю пылесоса 85 лет. Полтора часа она умоляла менеджера пойти ей на встречу. Магазин - город Дубна Московская область
Отзывы о сети
Екатерина
Неделю назад приобрела технику, сразу задала вопрос о доставке после 17-00 на что получила утвердительный ответ, а по факту доставка это вообще другие люди, распределяют которых логисты, по своему какому то графику, вообщем доставку предложили на дневное время, вплоть до того, если не нравится приезжайте и забирайте деньги! Ужасное отношение к клиентам. Больше ни ногой, и антиреклама от меня!
О филиале магазина Уссурийск, ул. Дзержинского, д. 93Б, ТЦ «Уссури Молл»
Наталья
Купили морозильник, не работает, кормят завтраками и менять не собираются, ссылаясь на политику компании и рассмотрение заявления на замену 10 дней, хотя по закону обязаны заменить в течение недели.
О филиале магазина Калининград, ул. Профессора Баранова, д. 40, ТРЦ «Европа»
Михаил
При ответе на мои обращения 23-07963873 от 17.08.2023 и 23-08025500 от 18.08.2023 оператор техподдержки пояснил, что данные обращения были рассмотрены положительно и для возврата денежных средств за страховой полис по ранее приобретённому товару необходимо обратиться с заявлением либо отправив его в техподдержку, либо в розничный магазин. Примерно 28.08.2023 мною в техподдержку было направлено письменное заявление с просьбой о возврате денежных за страховой полис, как ранее было обсуждено с оператором техподдержки. По результатам направленного заявления, позвонивший специалист техподдержки сначала пояснил, что не успевают ответить на мое обращение, т.к. магазин не предоставил им необходимую информацию, однако позднее в разговоре сообщил, что заявление можно быть рассмотрено только если оно будет передано мною в розничный магазин. Прошу разобраться в сложившийся ситуации и предоставить мне письменный ответ на мое заявление о возврате денежных средств за страховой полис, а также разобраться со специалистами, которые на одну и ту же проблему, дают разные ответы.
Отзывы о сети
Мария
Добрый день! Хотелось бы оставить отзыв о отвратительном обслуживании персонала! 02.09.2023 года в 21.05 приехали за выдачей товара, который был куплен в кредит, который был оформлен и подписан онлайн. Подошли к кредитному специалисту, была выписана бумага, на выдачу товара, с собой не было паспорта, но были водительское удостоверения и копия паспорта. Дама у которой был перевернут бейдж сказала, что товар не отдаст, так как нет паспорта ей все документы показали, кредитный специалист сказал, что документы совпадают и попросила выдать, но эта Дама невозмутимо сказала, что она не разрешает выдавать товар. Настолько нагло она разговаривала , что аж мерзко стало, видимо Директор на стойке выдачи товара работает. Хочу сказать, что отвратительное отношение стало в магазине. Приехали 03.09.2023 г. Стояли и ждали, когда выдадут товар 15 минут, но эта Дама тоже присутствовала, но к сожалению опять с перевернутым бейджем. Не могу сказать точно ее фамилии. Что вчера, что сегодня бейдж перевернут видимо специально и видок у нее, как будто взаймы просить пришли.Хочу сказать, что стало очень плохое обслуживание, раньше придешь менеджеры подходят объясняют, сейчас всучили и все иди отсюда! В этот магазин больше не пойдём Отвратительный по обслуживанию!
О филиале магазина Нижний Новгород, ул. Бетанкура, д. 1, ТРЦ «Седьмое небо»
Оставить свой отзыв
Относится к категориям:
Новости ритейлера:
«М.Видео-Эльдорадо» в первом квартале 2024 года открыла магазины в трех новых городах
Сеть супермаркетов бытовой техники и электроники «М.Видео-Эльдорадо» за три месяца текущего года открыла 15 магазинов нового компактного формата. Новые точки появились в 14 городах России, в том числе в трех городах эти магазины стали первыми: Качканар, Соликамск и Крымск.
Читать дальше..
Сервисные центры М.Видео после ребрендинга будут называться М.Мастер
В обновленных сервисных центрах можно будет отремонтировать технику, купленную также в сторонних магазинах. В январе компания подала заявку на регистрацию товарного знака М.Мастер. Сейчас в Москве и Санкт-Петербурге уже доступны сервисные зоны М.Сервис в шести магазинах сети. Через полгода количество точек достигнет 30, также будет расширяться география присутствия. Для выездного ремонта компания также пополняет парк автомобилей. Представители «МВидео-Эльдорадо» рассказывают, что особенно актуально расширение сети сервисных центров в связи с закрытием авторизованных сервисных центров ушедших с рынка производителей.
Читать дальше..
Реализация СТМ и эксклюзивных товаров в «М.Видео-Эльдорадо» составила 15% от общего объёма продаж
В 2023 г. сеть магазинов бытовой техники и электроники продолжила развивать активное сотрудничество с дистрибьюторами и поставщиками, чью продукцию в России можно найти только на прилавках «М.Видео». Компания не забывала и о прогрессе собственных торговых марок.
Читать дальше..