Отзывы о МТС

Что сказать просто не умеют продавцы хорошо работать. Да и вообще не приятно туда ходить.

О филиале магазина Краснодарский край, Усть-Лабинск, улица Ленина, 69

В данный магазин я пришла оформить рассрочку на телефон. Менеджер мне оформил рассрочку и телефон на 2000 оказался дороже, так же без моего согласия втихую к кредиту приписал стекло и чехол которые я не просила. Все это выяснилось после подписания договора. Будьте внимательны и спрашивайте сразу что входит в стоимость оформления кредита. Больше не пойду в этот магазин, хотя раньше часто посещала его.

О филиале магазина Республика Татарстан, Альметьевск, улица Ленина, 20

Дробового время дня, Ваш провайдер МТС полное дерьмо, тормоз, что в городе, тем более на даче, стыдно за Вас, на дворе 21 век

Отзывы о сети

Жульё. Полное жулье. Покупал телефон Xiaomi. Продали с наклееной плёнкой на экране, заводская. Взяли за это 400 рублей. Сказали что сами клееели. В чек пробили ещё симкарту. За это тоже взяли деньги. Чек запечатали степлером, еле дома открыл. Приехал, со скандалом вернули деньги. Хамы и жулики. Что посеешь, то и пожнёшь. Не ходите туда и ничего там не покупайте.

О филиале магазина Липецкая область, Лебедянь, Интернациональная улица, 9А

Продавец Дарья не очень честная.продает заведомо зная что телефон не работает . потому что не может при покупателе включить , продает с обещанием на следующей день вернуть деньги если он у вас дома не заработает .в итоге происходит обман покупателей и вы без денег и телефона НЕ ПОКУПАЙТЕ ТАМ НИЧЕГО ЕСЛИ ХОТИТЕ СОХРАНИТЬ ДЕНЬГИ И НЕРВЫ И ВРЕМЯ

О филиале магазина Томская область, Колпашево, улица Белинского, 23

Закрыть надо этот салон за обман покупателей и немедленно.мошейническим способом работают .

О филиале магазина Томская область, Колпашево, улица Белинского, 23

04.10.2020 г. купила в магазине телефон Ханор 9 s. Продавцы не проинформировали об отсутствии в данном телефоне приложения Play маркет! Написала притензию на возвар денег, либо обмен телефона на другую модель, приложила чек! Сказали ответ по притензии придёт в течении 2 х дней на мой номер телефона! Ответа не поступило!!! 06.10.2020 г зашла в магазин, чтобы уточнить статус по притензии, и спросила с какого номера должен прийти ответ, продовец развел руками, по факту даже не удосужилась записать мой номер телефона в момент написания притензии!!!! Хотя я лично диктовала его продавцу!Продавцы не компитентны по претензионным вопросам! По претензионным вопросам просят обращаться на номер 0890, сообщают номер притензии для отслеживания! Звоню по этому номеру, операторы просят обратится в салон, так как телефон куплен в салоне сотовой связи МТС !

О филиале магазина Елабуга, Нефтянников пр-т, 11, А

Полный обман при продаже телефонов,продавцы готовы на любую подлость и унижение,чтобы продать телефон позор

О филиале магазина Россия, Ставропольский край, Шпаковский район, Михайловск, улица Ленина, 78

Приобрела ребёнку часы с симкартой, работали без нареканий, через 2 месяца стали садится быстро, был карантин и не было возможности отнести, сейчас ремонтировать отказались ,заряда хватает на пол дня, с учётом,что геолакация выключена.. выброшенные деньги на ветер. Купила по акции за 1700, теперь понимаю, что было лишь бы продать ... ребёнок расстроен, придётся покупать новые ...

О филиале магазина Брянская область, Стародуб, улица Свердлова, 8

Абсолютно не компетентные сотрудники! Не знают кто производитель товара, который продают! В помощи отказано со словами - " я в этом ничего не понимаю" ! К слову amazfit bip это xiaomi!

О филиале магазина Казань, Даурская ул, ТЦ Горки Парк

З подавала телефон на проверку он пришёл

О филиале магазина Московская область, Ступино, проспект Победы, 63А

Здравствуйте. Я бы сделал выговор всему персоналу этого офиса. Моя дочь пришла за телефоном который я оплатил, телефон оказался бракованным. Со мной по телефону общались очень надменно. Сказали, мы никого не боимся. В главный центр МТС, я позвонил и оставил жалобу.

О филиале магазина Сочи, Дагомыс п, Батумское ш, 10

Хамское отношение к покупателям....инвалиду 2 группы....продают бушные телефоны....а на притензию хамят...

О филиале магазина Краснодарский край, Новопокровский район, станица Новопокровская, улица Первенцева, 21

Зашли в магазин мтс возле центрального входа красной площади, хотели купить телефон, было 5 продавцов, попросили проконсультировать по поводу акции, в итоге молодой человек передал нас девушки, и глумился над её не внятными разъяснениями, по итогу ни какой информации мы не получили, уходя нам ещё и в след наговорили. Стыд и позор таким продовцам, не нравится работа смените её, это явно не ваше!!! Купили телефон в мтс магазине на против спотр мастера, там очень приятные продавцы, рассказали нам все про акции, посоветовали и подобрали, спасибо им большое за их работу.

О филиале магазина Краснодар, Дзержинского ул, дом № 100 ТРК "Красная Площадь"

Безответственное отношение в людям. В том числе по милости продавца. Осталась без связи больше чем на неделю. Обращение в этот салон ничего не принесло. Так как моё обращение было проигнорырывано. Не рекомендую этот салон и в целом МТС.

О филиале магазина Ростовская область, Шолоховский район, станица Вешенская, Пансионатовская улица, 7

продавец хамло. вспоминается совок когда были продавцы наглые до бесконечности. и это такая же наглая и беспардонная. сама она быдло. спросил как зовут имя фамилию зассала сказать

О филиале магазина Россия, Свердловская область, Сысерть, улица Орджоникидзе, 52

самое убогое и слишком дорогое что можно подключить в городе Оха !просто позвонить еще куда не шло ,и то с натяжкой !заикания прерывания !а вот интернет тут просто нет его!в сети четвёртого поколения её просто нет !21й год !3е поколение то не смогли нормально реализовать а 4е и подавно !за что такие деньги просят ?я уже пожалел что к ним перешел от другого оператора !надо возвращаться !забыть как страшный сон этот мтс

Отзывы о сети

Телефоны класс

О филиале магазина Краснодарский край, Крыловский район, станица Крыловская, улица Пушкина

Были сегодня в салоне Мтс, столкнулись с хамством сотрудников, не объясняют причину проблемы с которой мы столкнулись при покупке домашнего интернета и спутниковой приставки!

О филиале магазина Бузулук, Ленина ул, ТЦ Север

Жалоба на сотрудника «МТС» .Прошу Вас рассказать Вашему сотруднику М..и М..й (возможно опечатка в фамилии) либо провести дополнительное обучение по приему оборудования. По лицевому договору л/с 19660005083 произошла поломка оборудования . Прийдя в салон связи мтс находящийся по адресу Ярославль тц Флагман Ваш сотрудник очень долго пыталась отказать в приеме оборудования,так как нет чека. Спутниковое телевидение устанавливали на дому,поэтому кроме договора и самого оборудования нам ничего не выдали.Потом Мария все таки создала заявку,пока она создавала мы !!!дозвонились до горячей линии и нам сказали идти в сервисный центр «Вирт»,Ваш сотрудник подтвердил ,что да нужно идти именно к ним.Напомню,до этого приняла заявку на проверку оборудования. Когда мы пришли в Вирт,нам предоставили информацию,что данный сервисный цент не работает с Вами,велели обращаться в салон ,что мы и сделали. Вернулись к Марии,которая была убеждена ,что Вирт все таки работает с Вами ,в чем пыталась убедить меня. После сказала,что там есть ещё какой то сервисный центр рядом .Фраза «Какой то»-цитата И только после просьбы расторгнуть договор ,она решила уточнить ,оборудование приобретено либо в аренде! И так же пожелала мне «Слушать людей и что мне говорят» Дак вот,уважаемый МТС ,незнаю правда или нет,что Ваши сотрудники по номеру л/с и паспорту не видят какое и как приобретено оборудование ,М..я утверждает ,что не может проверить,но обучить своих сотрудников знать названия и точные адреса сервисных центров Вы должны ,так как В Ваших салонах реклама и оборудование продаётся И так же обучить не хамить клиентам ,будет Ваш огромный плюс ,Вам так не кажется? Прошу предоставить мне ответ по факту моего обращения

О филиале магазина Ярославль, улица Гоголя, 2

Вологда, Карла маркса 105 МТС! Ужасное обслуживание! Молодой человек грубит и совсем невежливо разговаривал…Приходила в начале ноября, попросила приостановить пользование интернетом и тв, так как только что оплатила, а через пару дней пришлось переехать на другую квартиру. Сказала номер договора, мне сказали что все приостановили на месяц. В итоге конец ноября а мне приходит сообщение , что нужно оплатить вновь. Я звоню на горячую линию. А там говорят, что не было никакого приостановления работы .

О филиале магазина Россия, Вологда, улица Карла Маркса, 105

5 февраля 2021 года я приобрела телефон в салоне МТС г. Краснознаменск, ул. Молодежная, д. 2. В этот же день обнаружила, что телефон сам по себе уходит на перезагрузку, когда ему захочется по 10-15 раз за день. Я обратилась в салон с надеждой вернуть некачественный товар, но девушка сказала, что нужна независимая экспертиза для подтверждения брака. Вера в честность людей меня подводит, а нечестные продавцы этим пользуются. Эта девушка, продавец салона, в квитанции написала, что телефон Б/У, с потертостями и царапинами. Это откровенная ложь! Телефон был новый, только что из салона. Но это только начало. Далее. Они, т.е. эта так сказать независимая экспертиза делала проверку 1,5 месяца. Хотя должны были сделать за 2 недели. Вернули телефон и сказали, что ничего не нашли. К этому времени гарантия на возврат прошла, а телефон неисправен. Я написала письменную претензию в отдел рекламаций на имя генерального директора о возврате денежных средств. Получила письменный отказ. Получается, что я - обманщица и все люди, которые меня окружают и видят эту неисправность тоже лгуны!? А компания и отдел качества белые и пушистые? До каких пор честный покупатель будет страдать от таких недобросовестных компаний!? Значит им все можно и все сходит с рук? Хочу справедливости.

О филиале магазина Московская область, Краснознаменск, Молодёжная улица, 2/1

Отвратительный сервис и обслуживание. Офиса компании в городе нет, лишь сервисные центры. Сотрудники перебрасывают заявки по обращению с горячей линии на сервисные центры, сервисные центры на горячую линию и так по кругу. Соединения с сотрудником на горячей линии приходится ждать по 10 минут. Прихода мастера по заявке приходится ждать по 2 недели, и даже спустя это время, мастер не приходит в заявленный период. Звонков со стороны сотрудников, что мастер не успевает к назначенному времени или не успевает, не поступает. Человек, отпрасившийся с работы, впустую потратит время. На момент написания данного отзыва, прошло больше месяца с момента моего обращения к компании, но проблема так и не решена. Категорически НЕ РЕКОМЕНДУЮ пользоваться услугами интернета и телевидения, представленые компанией. Оценка ревизоро: 0 из 10

Отзывы о сети

06.09.2021 я обратилась в салон магазина МТС в возвратом товара не надлежащего качества,сотрудник магазина А..м очень не расторопно принимал данное заявление,ссылаясь то на технику,то на программы которые не хотят работать.

О филиале магазина Иваново, Лежневская улица, 55

Добрый день! Хотела поблагодарить работника офиса МТС по улице Прибрежная 20 Ф..у К..у за очень спокойное терпеливое и доброжелательное отношение к клиентам. Сотрудник находит грамотный подход к посетителям разной возрастной категории. Мне помогли решить довольно сложную проблему. Большое спасибо! Желаю успехов во всём!

О филиале магазина Санкт-Петербург, Прибрежная ул, 20

неадекватнй сотрудник работал 10.09.2021г. гоните в шею

О филиале магазина Магадан, улица Гагарина, 23

Ооочень грубый сатрудник

О филиале магазина Республика Карелия, Петрозаводск, Лесной проспект, 47

Безобразное обслуживание! А также обманывают своих покупателей. Сотрудник А..я Г..а , которая нас обслуживала, по «своей» схеме решила нас обмануть, предоставив нам какую то скидку, которую даже не озвучила! На следующий день, после покупки, обратились с вопросами, но девушка хамила, держалась уверенно! 23 ноября 2021 года, сотрудник А..я подобрала нам телефон Redmi 10, сказав что память 128гб, мы делаем выбор в пользу этого телефона с памятью 128гб. В итоге девушка подсовывает нам телефон Redmi 10, но с памятью 68гб, и ничего об этом не говорит! В день покупки была вежлива! Также мы отдали свой старый телефон Sumsung j7 2019г. по трейдин, где А..я оценила телефон на 3800р. Квитанцию положила в пакет, договор по трейдину не дала!! По приезду домой мы обнаружили, что оплата прошла за телефон на 68гб Redmi 10 за 15.900р и трейдин прошёл за 1800р, напомню, что сотрудница оценила его за 3800р, вопрос куда делись 2000р???то есть эти деньги мы потеряли и приобрели не тот телефон! На следующий день А..я грубила, хамила, обвиняла нас - цитирую : «Где были ваши глазки?», говорив, что мы приобрели телефон по своей цене...хотя первоначально сразу же сказали,что телефон нужен совершенно с другой памятью! Закрывала всем рты! Очень жаль, что доверились вашей сети и получили разочарование. Научите своих сотрудников общению с покупателями, в ЛЮБОЙ ситуации! Невежливые, неделикатные, неклиентоориентированные! Ваш салон не порекомендую!

О филиале магазина Россия, Мурманская область, Апатиты, улица Ленина, 2

Отвратительная работа сотрудников сидят отупевшие извилины два глаза , два уха, безликие , зато с искусственными когтями)) месяц нет возможности обновить элементарно сим карту, которая не работает, то посылают в ремонт, а ремонтник говорит проблема в симке, то они сдают инкассу, то у них не работает связь, потух свет, выключен мозг, всегда тупые причины находят. Сегодня у них причина, что нет поставок сим карт, всего 10 привозят и их разбирают со скоростью ветра. С мтс у шла в Мегафон, там проблему решили легко в минуты и номер остается тот же, это причина что люди еще не знают как бежать от вас. Народ бегите в Мегафон, там и человечность и ответственность и номер сохранен и оплата не грамма не больше

Отзывы о сети

Вологда, Карла маркса 105 МТС! Ужасное обслуживание! Молодой человек грубит и совсем невежливо разговаривал…Приходила в начале ноября, попросила приостановить пользование интернетом и тв, так как только что оплатила, а через пару дней пришлось переехать на другую квартиру. Сказала номер договора, мне сказали что все приостановили на месяц. В итоге конец ноября а мне приходит сообщение , что нужно оплатить вновь. Я звоню на горячую линию. А там говорят, что не было никакого приостановления работы .

О филиале магазина Россия, Вологда, улица Карла Маркса, 105

Вологда, Карла маркса 105 МТС! Ужасное обслуживание! Молодой человек грубит и совсем невежливо разговаривал…Приходила в начале ноября, попросила приостановить пользование интернетом и тв, так как только что оплатила, а через пару дней пришлось переехать на другую квартиру. Сказала номер договора, мне сказали что все приостановили на месяц. В итоге конец ноября а мне приходит сообщение , что нужно оплатить вновь. Я звоню на горячую линию. А там говорят, что не было никакого приостановления работы .

О филиале магазина Россия, Вологда, улица Карла Маркса, 105

Продавец ввела намеренно в заблуждение по тарифу пожилого человека. Умышленно, чтобы тот заплатил за услуги в два раза больше,

О филиале магазина Кировская область, Кирс, улица Кирова, 12

Сотрудник А..й Д..в - не компетентен и груб. С такими работниками Ваши конкуреты могут быть спокойны. Покупателей отпугивают на раз два.

О филиале магазина Нижний Новгород, Советская пл, 5

Очень борзая администратор. Пришли по поводу переоформления договоров в воскресенье. Т.к. ни чего покупать не собирались - в обслуживании было отказано. Администратор-продавец сказала что ей некогда открывать вашу программу. Я конечно был удивлён - какая моя программа может стоять у продавщицы в салоне связи МТС. На вопрос когда у неё появиться время для решения моего вопроса она высокомерно ответила: - "не знаю когда -может через час, -может через пару тройку часов. Салон связи был пуст. Единственное были две женщины пытавшиеся положить деньги в терминале. Почему администратор-продавец не хочет работать с клиентами по вопросам договоров большой вопрос. Наверное помешал маникюр на кнопки нажимать.

О филиале магазина Челябинск, Горького ул, дом № 70

В магазине ужасное обслуживание, хамское отношение к клиентам. Заказала телефон, оказался с дефектом, сами сказали вернут деньги и в итоге это затянулось на 2,5 месяца. При этом они еще доказывают, что они там правы. Не ходите в этот салон, вам обязательно там нахамят!!!

О филиале магазина Дюртюли, Первомайская ул, дом № 14/в

Плохое отношение к посетителям,ничего не объясняют,ничего не предлагают,во время работы с посетителями разговаривают по телефону по личным вопросам,из за чего время обслуживания увеличивается и нет полной достоверной информации об операциях в сети МТС,об их стоимости…,так из за консультанта Е..й за одну и ту же операцию списали денежных средств 2 раза…

О филиале магазина Республика Марий Эл, Новоторъяльский район, посёлок городского типа Новый Торъял, Юбилейная улица, 9

На днях купили телефон, продавцы сказали все новое, все отлично, ничего не сломано, проверять не будем... Все красивенько свернули, положили в коробочку, забрали деньги и успокоились. В итоге дома обнаружили, что половина экрана не работало. Пришли возвращать. Ни денег, ни телефона на время проверки не выдали. Сказали не обязаны, но продавцы наверное плохо знают свои права и обязанности, а так же законы о защите прав потребителя. По закону РФ от 07.02.1992 N2300-1 "О защите прав потребителей" статья 21. пункт 1: замена товара ненадлежащего качества, продавец обязан заменить товар в течении семи дней со дня предъявления указанного требования потребителем. Так же по статье 21 пункт 2: товар ненадлежащего качества обязаны заменить на новый товар, то есть на товар, не бывший в использовании. Продавцы абсолютно не компетентны. На горячую линию тоже звонили. 4 специалиста и все говорят разные вещи.

О филиале магазина Свердловская область, Артёмовский, улица Мира, 6

Взяли в одностороннем порядке повысили тариф за домашний интернет. Последний месяц получают от меня деньги. Более нигде не подключу. Перерасчет не делают когда оборудование отваливается. На звонок тратиться более 10 минут ночью. Днем вообще не дозвонишься. Заколебал их робот базарить. Все нормальные операторы как могут за клиентов жопу рвут, цены снижают, акции устраивают, эти же никак брюхо свое не набью. Давай, мтс, до свидания. Дополнение. Пока нахожусь в Москве и решил сменить прова в апреле на билайн по приезду. 12 марта заблокировался инет по причине не уплаты. 22го пополнил баланс. Но деньги с 12го по 22ое они возвращать не собираются. Алло, [цензура]!!! Услуга не предоставлялась, за что вы воруете чужое? Еще раз подверждает вашу сущность. Теперь точно переключаюсь. Как вы достали уже. 4 дня назад звонил для расторжения договора на домашний интернет. Запись разговора есть со всеми деталями. 100500 нажатий сделаешь пока дозвонишься императору. Обещали что будет ссылка в ЛК на расторжение. Х*р там ни ссылки них*ра. Теперь только в ФАС со всеми записями разговором и бумагами. Х*р вам, а не абонентская плата.

О филиале магазина Калуга, площадь Победы, 10

В 11 утра 15 мая пыталась оплатить услуги МТС. Дверь была закрыта,сотрудник офиса курил на улице. На просьбу пройти на рабочее место и открыть двери не отреагировал. Ждали его минут 15. Нагло,не спеша,игнорируя людей,вернулся таки на рабочее место. На шее табличка - Д**л,начальник офиса.

О филиале магазина Свердловская область, Нижний Тагил, улица Зари, 21

в охе нет салонов мтс

О филиале магазина Сахалинская область, Оха, улица Ленина, 27А

Отвратительная работа сотрудника что была 7.06. Цокает,закатывает глаза ! Неграмотно проконсультировала!

О филиале магазина Мурманская область, Ковдор, площадь Ленина, 4

Не могу публично не поблагодарить высококвалифицированную сотрудницу офиса компании МТС, Боровикову Розу (менеджер по продажам), работающую по адресу: Кировоградская ул., дом 13"а" и оказавшую мне неоценимую помощь в разрешении возникших финансовых проблем с самой компанией МТС. Все это могу объяснить лишь глубокими знаниями и расположенностью Боровиковой Розы к пришедшим в офис людям, безусловно человек достоин денежного вознаграждения за свою работу и сотрудники подобной квалификации не должны иметь препятствий в продвижении по карьерной лестнице.

Отзывы о сети

Почему нет номера телефона, чтоб связаться с магазином ??? Операторы тоже не могут ни чего толком сказать.

О филиале магазина Мурманская область, Ковдор, площадь Ленина, 4

Компания работает отвратительно. Еще две недели назад было 4G, сейчас нужно выходить на улицу что бы упоймать интернет и чтобы не прервался разговор. При этом у напарника (в одном кабинете) Билайн работает отлично. С оператором связаться не возможно, выходишь на 8 800 ..... нажимаешь 1 узнать по состоянию связи, тебе говорят - Ваш баланс. Ничего ни у кого узнать не возможно. В салоны МТС лучше не обращаться Вас там обманут, если вы покупаете у них какой либо прибор. В общем я крайне разочарован в компании - работает просто отвратительно.

Отзывы о сети

Спасибо за помощь сотрудникам салона, всегда приветливы и дружелюбны. Здесь меня всегда рады видеть и всегда рады помочь. Подобрал телефон и себе и супруге, с выбором тарифа помогли и подключили скидку. Все супер, рекомендую !

О филиале магазина Республика Татарстан, Елабуга, проспект Мира, 67

Не могу оплатить Тариф с карты а с указанного телефона сплошная чертовщина

О филиале магазина Томская область, Каргасокский район, село Каргасок, улица Голещихина, 41

Нет доступа мал обильным клиентам.

О филиале магазина Тамбовская область, Мордовский район, поселок городского типа Мордово, 10

Прекрасный офис прекрасные сотрудники недавно покупал телефон мне его продал очень вежливый и добрый парень по имени Ефим. Своей покупкой я доволен сотрудник очень хорошо понял мою потребность и подобрал мне модель которая мне отлично подходит. Обязательно зайду еще)

О филиале магазина Россия, Свердловская область, Полевской, улица Карла Маркса, 9

Мне очень понравилось обслуживание, я буду рекомендовать друзьям и знакомым.

О филиале магазина Республика Хакасия, Абакан, улица Некрасова, 31

Ужасный персонал. Пришли покупать телефон перед нашим носом закрыли и сказали у нас перерыв "перекур" всем колхозом. Ждали пока они накурятся-курицы!

О филиале магазина Амурская область, Зея, микрорайон Светлый, 97

В банкомате МТС всегда отсутствует лента для чека. Безобразие!!!!

О филиале магазина Республика Татарстан, Елабуга, проспект Мира, 67

Отвратительный магазин!

О филиале магазина Тихорецк, Подвойского ул, дом № 39а

Данном салоне нагло продавец кидает своих клиентов я подала заявку на перенос номера в сеть с Билайн в МТС с меня взяли сначала 200 р за перенос потом + 200 за сим-карту я отдала и поехала дамой потом ночью опять списывается у меня 90 р за сахранеение номера я звоню в МТС они говорят стоимость услуги перехода к ним только 90 р а 400 р надо спрашивать у продавца я салон не могу поехать обратно как так сейчас другом городе и чека нет он чека не дал прошу быть аккуратнее там он думал что я туристка что обратно не вернусь и кинул меня но я вернутся не могу пока

О филиале магазина Чеченская Республика, Грозный, улица Хамзата Орзамиева, 32

Че за бред???? Пару часов назад заходил чтоб заблокировать сумку....консультант сказал все хорошо все сделано а щас пришла смс что не пройдена идентификация персональных данных, нужно обратиться в салон!!! Я че бегать туда сюда должен?????

О филиале магазина Кировская область, Кирс, улица Кирова, 12

Купил новый хоНор х8 в Костроме пр Текстильщиков 1 телефон оказался бу деньги не возвращают телефон не меняют мне 60 лет это не люди

Отзывы о сети

Здравствуйте Первое! Уже две недели нет связи в салоне ( возможно больше-это время я была там лично) , сотрудники просто сидят там и время пережидают. Зашли две недели назад чтоб заказать новую симку, но увы сотрудники не смогли ничего сделать вооообще! Попросили перекинуть остатки на другую карту Тот же ответ:"Ничего делать не смогут!" Попросили заблокировать другую симку, тот же ответ! Столько вопросов которые только оператор связи должен был решить, но увы! Ничего не было сделано и не решена проблема не одна из них! Второе! Что две недели назад, что сегодня Крыльцо не было почищено ни разу! На ступеньках бугры скользкие! Наступить не реально молодому человеку, а если взрослый пожилой человек подниматься будет, он не сможет вообще подняться!!! И в прошлый раз я была свидетелем этого. Бабушку двое мужчин поднимали в прямом смысле!!!!!!! В зале сидят трое мужчин и ни у одного нет рук, глаз и что там ещё надо для того чтобы взять лопату почистить три ступеньки по 70 см. Этого я просто не понимаю!!!!!!! Сегодня пришли в салон, я была с мамой, и что вы думаете. Ступеньки вообще не числились с того момента!!!!!? Бугры стали ещё выше и отполированнее!!!! Ну товарищи вы что????? Чтоб такое безобразие было в моем магазине это просто не приемлемо. Не ожидала такого отношения к клиентам! Причем не один раз за короткий срок. Мтс меня растраивает за короткий срок очень сильно! Жду извинений! А также отчёта, что сотрудникам выдали лопаты и в качестве разминки и зарядки надо чистить свое крыльцо! Кстати они разговаривают так тихо, что приходилось каждый его ответ переспрашивать и чуть ли по губам читать, очень не удобно! В общем я не встречала столько неудобств и негатива в одном месте. Прямо удивили и неприятно! Якутск Ленин 9

О филиале магазина Республика Саха (Якутия), Якутск, проспект Ленина, 9

ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ.НИ КАКОЙ КОНСУЛЬТАЦИИ.ХОТЕЛ КУПИТЬ ТЕЛЕФОН.КУПИЛ В СОСЕДНЕМ.

О филиале магазина Алтайский край, Новоалтайск, Октябрьская улица, 17

Купил симку в официальном салоне МТС, г. Ишим, ул. Гагарина, 71. Стал названивать всякий сброд с предложениями товаров и кредитов. Сотрудники МТС передают личные данные мошенникам.

О филиале магазина Тюменская область, Ишим, улица Карла Маркса, 41

А возможно нанять на работу адекватного продавца консультанта? Пришли с женой 08.05.2023 хотел перейти с билайна на мтс, девушка не в состоянии ни чего посоветовать или даже ответить на наши вопросы, сидит хлопает глазами и всё приходится из неё вытягивать!!!! Вам выгодно держать таких сотрудников, на мой взгляд она сама должна как то заинтересовать клиентов!!!!!! Больше к вам не пойду и посоветую не ходить всем кого знаю.работу в 1 балл, если бы было возможно поставил бы -10.

О филиале магазина Благовещенск, Башкортостан, Седова ул, дом № 111

Очень вежливые и внимательные сотрудники работают в сотовой связи МТС

О филиале магазина Липецкая область, Лебедянь, Интернациональная улица, 9А

Сотрудники просто прекрасные работают вежливые и внимательные

О филиале магазина Липецкая область, Лебедянь, Интернациональная улица, 9А

Уже два месяца не могу застать не одного продавца на рабочем месте как не зайду всегда весит табличка буду через 15 мин жду но не кто не появляется и через 20 мин как и когда работают непонятно ужастный магазин советую начальству присмотреться

О филиале магазина Калининградская область, Полесск, Калининградская улица, 9

Персонал, не компетентен, общается с клиентами на ты, хамит, работу свою выполнять не хотят, ужасное отношение.

О филиале магазина Красноярский край, Зеленогорск, улица Ленина, 20

На ресепшене сотрудники не обучены! Из-за ошибки сотрудника не могли получить перевод 3 дня! По второму приезду когда я спокойно выговаривал своё не довольство. Директор магазина Ольга стала меня затыкать! И сошлась на том что сотрудник новый не обученный! После моего замечания.... Что к не обученному сотруднику должен быть привязан специалист! На мои высказывания Ольга сказала что виноват я из-за того что не проверил чек! Обслуживание на низком уровне! Совет магазину! Вы в сфере обслуживания! Будьте добры обучить ваших сотрудников разговаривать с клиентурой!!!

О филиале магазина Вологодская область, Великий Устюг, Гледенская улица, 61

На днях была в салоне, понравилось обслуживание специалистов, грамотно проконтролировали, приобрели с мужем новый телефон

О филиале магазина Кинель, Маяковскго ул, 84а

Понравился данный салон связи. Сотрудник по имени Андрей очень помог в проблеме, всё объяснил простыми словами и показал. Сразу видно, что разбирается. Спасибо ему огромное. Побольше бы таких сотрудников. Осталась довольна обслуживанием)

О филиале магазина Свердловская область, Алапаевск, улица Братьев Серебряковых, 14

Хамство сотрудников этого салона МТС на Красных Партизан поражает!!! в Субботу (14.10.2023) обратились в этот салон за помощью моему пожилому папе, к слову инвалиду 1 группы. Нужно было заменить симкарту, паспорт представили, т.к. папе абсолютно не мобильный, попросила менеджера, а потом и директора "чудо" салона удостовериться что папа в машине и дальше оформить симкарту, НО, в хамской форме, молодая беременная, как потом выяснилось, менеджер и ее директор, ссылась на камеры, отказала, ОКей, посадила папу в коляску, пандуса при входе НЕТ, но есть ВЫСОКАЯ СТУПЕНЬ, попросила директора салона помочь мне поднять папу в коляске на эту ступень на что получила гениальный ответ "я не могу у меня спина болит, этот менеджер беременная, а третья менеджер вообще "невидимка", попросите кого-нибудь пусть вам помогут" !!! я пришла в ваш салон за помощью!!! а не за хамским ответом!!! ах, да по отсутствие пандуса директор прямо сказала "пишите на сайт", получается она, как директор, не может обеспечить доступную среду для всех граждан? встает вопрос "вы за что деньги получаете? что вы делаете на рабочем месте? хамите людям и курить бегаете?" УЖАСНЫЕ сотрудники

О филиале магазина Россия, Московская область, Можайск, улица Красных Партизан, 5

В очередной раз "акула глухая и свисток без дырки". Выстояла очередь. Услуга - замена сим-карты. Курица возится, потом сообщает: "программа не работает. При ходите завтра в 8 утра." А если у тебя в 8 утра программа работать не будет? А почему она не работает? Это мои проблемы? Еще 500 раз не надо зайти, постоять в очереди, чтоб узнать, что МТС - это калечная система, хуже только Мегафон. Откуда набирают этих недоучек? Почему компания, которая гребет огромнейшие деньги с пользователей, позволяет себе такое хамство как неработающая программа? Магазин МТС на Ставропольской, 178/1 худший в городе. Все медленно, очередь создают на ровном месте, программы не работают, специалисты безграмотные и некомпетентные. Сервиса вообще никакого.

О филиале магазина Краснодар, Ставропольская ул, 178/1

карта устарела ваш офис возле здания площадь ленина1 жаль что нет телефона и реальных адресов

О филиале магазина Россия, Ставропольский край, Советский район, Зеленокумск, Советская улица, 7

Это что в этом офисе за провакатар И**н М**м! Не каких обьяснений, хамит, вымогает чтоб ему голову отбили, это не продавец а уголовня статья качествм обьслуживание очень плахое такого продавца консультанта на пушечный выстрел нельзя подпускать.

О филиале магазина Владимирская область, Судогда, улица Ленина, 26