мы можем сказать, что не рекомендуем этот магазин к посещению
Телефон горячей линии: 8 (800) 200-27-27
Компания Koton вот уже более много лет радует покупателей, позволяя приобретать качественную продукцию, получать скидки, подарки и участвовать в интересных акциях. Магазины Koton отзывы получили от тысяч клиентов. Отрадно видеть положительные отзывы о продукции, магазине и его сотрудниках.
Елена
Здравствуйте!Уважаемые руководство,прошу вас обратить внимание на "клиентоориентированность" ваших сотрудников!Ситуация следующая.Сегодня,22/05/22 ,я пришла в ваш магазин,в районе 20.00 .В примерочной была большая очередь и я решила примерить несколько кофт с застежкой возле зеркала ,на мне был топики.Заканчивая примерку,спокойно,никому не мешая,в уголке,я уже выбрала пару вариантов и собралась идти на кассу,как ко мне подошла ваша сотрудница ( девушка мелированная,в светлой кофе с цветочком в углу и тёмных штанах клёш) и не представившись начала меня отсчитывать,мол нельзя в примерочную пойти....оставляют за собой вещи.. На что я сказала,что обязательно уберу ,что и сделала позже.Я спросила,знает ли она что такое клиентоориентированность?В ответ получила - "ну извините",желание покупать что-либо в вашем магазине пропало.И вряд ли я вернусь в ближайшее время.
О филиале магазина Красноярск, улица 9 Мая, 77
Кирилл
Приобрёл брюки, пришёл домой обнаружил пятно черно цвета. Не отстирывается. Обратно у меня уже не примут как я понимаю, так как я с бирками стирать не стал Жду обратную связь
О филиале магазина Мытищи, Шараповский проезд, вл2с3
Татьяна
Сотрудник, который работал 26.08.22 на охране вещей в мужском отделе нетактично ведёт себя с покупателями. Сотрудником было мне сделано замечание, что "слишком громко шаркаю обувью в магазине" и попросил "ходить высоко поднимая ноги", желание потратить крупную сумму денег сразу пропало. Более нелепого, хамского и нетактичного замечания прежде не слышала. Прошу руководство магазина не оставлять данный инцидент без внимания и принять меры,, чтоб в последующем не нести убытки и потери клиентов из-за бестактного поведения сотрудников. Р.S. Слова в кавычках полное цитирование слов вашего сотрудника.
О филиале магазина Красноярск, улица 9 Мая, 77
Оставить свой отзыв
Отзывы покупателей Koton:
В магазине Koton покупаю продукцию уже много лет. Мое мнение о данном магазине до сих пор остается неизменным – мне нравится делать там покупки.
Однако есть клиенты, которые оставляют на некоторых сайтах и в социальных сетях отрицательные отзывы о магазинах. Возможно, среди недовольных есть «представители» конкурентов. Вот лишь один из них:
В магазине Koton раньше разница в цене по «желтому ценнику» была существенной, а сейчас погоды не делает. Кроме того, редко бывают интересные и по-настоящему выгодные акции.
Отзывы покупателей Koton зависят и от эффективной работы сотрудников. Поэтому руководство старается создать комфортные условия для их работы: удобный график, стабильность, возможность обучения, профессионального и карьерного роста.
Отзывы сотрудников Koton:
Мне очень нравится работать в магазине. Приличная зарплата, дружный коллектив, справедливое начальство – всё меня устраивает.
Отзывы сотрудников Koton не все столь радужны: у одних не сложились отношения с руководством, других не устроила зарплата.
В целом же компания Koton отзывы принимает самые разные. Очень важно держать руку на пульсе, чтобы можно было, как говорят визажисты: подчеркнуть достоинства и устранить недостатки.
Оставить свой отзыв через ВК:
Другие похожие магазины
Относится к категориям: