Мебель Дятьково в Тамбове

С мебелью данной фирмы познакомиться пришлось нам на завершающем этапе обстановки квартиры. И слава Богу, что не раньше. К мебели претензий нет (за исключением торчащего клея, но он легко отшкрябывается), это не проблема. Но персонал в Тамбове будто из-под сохи набрали! Мы выбирали мебель для гостиной, тумба под tv не стандартного размера (170 см, стандартный размер 150) и пенал. Не все фирмы могут предложить данный размер мебели. Случайно мы наткнулись на мебель Дятьково, где данного размера тумба была. Нам обещали привезти мебель примерно 5 марта (а история вся от 18 февраля). Другие фирмы подобную мебель могли бы привести во второй половине марта, что у нас устраивало меньше. Решено было заказывать. Мы заключили договор, внесли предоплату. И уже по дороге домой, сидя в машине, я увидела ошибку в договоре. В номере телефона мужа была пропущена одна цифры, но мой телефон был указан верно, по этому мы решили не возвращаться. 1 марта нам позвонили и сказали что мебель в Тамбове, нужно перевести оставшуюся сумму. В этот день муж как раз планировал ехать в Тамбов по работе, заехать и оплатить не составило труда. Оплатил. Срок доставки мебели вдруг изменился с 5 марта аж на 17ое! Примерно через полчаса, после визита мужа в магазин, мне позвонила сотрудница магазина и сказала что мой муж расплатился фальшивыми деньгами, дозвониться они ему не смогли (потому что номер в договоре указан неверно). Я перезвонила мужу, попросила его вернуться в магазин. С ранее выданным чеком! Взамен на подозрительную купюру, муж дал другую, которая со слов кассира была «получше». А с «фальшивой» поехал в Сбербанк. Где она оказалась нормальной. После визита в Сбербанк муж снова вернулся в магазин, где кассир и директор магазина принесли миллион извинений, обещали бесплатную доставку мебели/подъем на этаж/сборку (может не все из этого платное, но что-то нужно было оплатить сборщикам в момент сборки). Муж отказался и попросил привезти нам мебель в ранее указанный срок, 5 марта, а на 17. Обещали посодействовать. Но в итоге мебель нам привезли 16 марта, доставка/подъем/сборка платные. А ещё после себя оставили кучу мусора. Это у нас третья комната и соответственно третья мебель, коробки за собой сборщики всегда выносили сами. В завершение могу сказать что мебель хорошая, но сервис г**но!!! Не рекомендую абсолютно.

О филиале магазина Тамбов, Советская ул., 190

С мебелью данной фирмы познакомиться пришлось нам на завершающем этапе обстановки квартиры. И слава Богу, что не раньше. К мебели претензий нет (за исключением торчащего клея, но он легко отшкрябывается), это не проблема. Но персонал в Тамбове будто из-под сохи набрали! Мы выбирали мебель для гостиной, тумба под tv не стандартного размера (170 см, стандартный размер 150) и пенал. Не все фирмы могут предложить данный размер мебели. Случайно мы наткнулись на мебель Дятьково, где данного размера тумба была. Нам обещали привезти мебель примерно 5 марта (а история вся от 18 февраля). Другие фирмы подобную мебель могли бы привести во второй половине марта, что у нас устраивало меньше. Решено было заказывать. Мы заключили договор, внесли предоплату. И уже по дороге домой, сидя в машине, я увидела ошибку в договоре. В номере телефона мужа была пропущена одна цифры, но мой телефон был указан верно, по этому мы решили не возвращаться. 1 марта нам позвонили и сказали что мебель в Тамбове, нужно перевести оставшуюся сумму. В этот день муж как раз планировал ехать в Тамбов по работе, заехать и оплатить не составило труда. Оплатил. Срок доставки мебели вдруг изменился с 5 марта аж на 17ое! Примерно через полчаса, после визита мужа в магазин, мне позвонила сотрудница магазина и сказала что мой муж расплатился фальшивыми деньгами, дозвониться они ему не смогли (потому что номер в договоре указан неверно). Я перезвонила мужу, попросила его вернуться в магазин. С ранее выданным чеком! Взамен на подозрительную купюру, муж дал другую, которая со слов кассира была «получше». А с «фальшивой» поехал в Сбербанк. Где она оказалась нормальной. После визита в Сбербанк муж снова вернулся в магазин, где кассир и директор магазина принесли миллион извинений, обещали бесплатную доставку мебели/подъем на этаж/сборку (может не все из этого платное, но что-то нужно было оплатить сборщикам в момент сборки). Муж отказался и попросил привезти нам мебель в ранее указанный срок, 5 марта, а на 17. Обещали посодействовать. Но в итоге мебель нам привезли 16 марта, доставка/подъем/сборка платные. А ещё после себя оставили кучу мусора. Это у нас третья комната и соответственно третья мебель, коробки за собой сборщики всегда выносили сами. В завершение могу сказать что мебель хорошая, но сервис г**но!!! Не рекомендую абсолютно.

О филиале магазина Тамбов, Советская ул., 190