COZY HOME в Москве

Давно мечтала что-нибудь купить в этом магазине, и купила, на свою голову. Приобрели на подарок постельное бельё и придя домой обнаружили, что размер пододеяльника слишком велик. В магазин ехать было поздно, поэтому позвонили туда и спросили как можно обменять его на подходящий. Продавец сказала, что обмен и возврат товаров они не производят. На следующий день обратилась в службу поддержки и написала им на почту, мне ответили, что постельное бельё по закону приравнивают к нижнему белью, и оно не подлежит возврату или обмену. К слову, бельё не использовалось и не стиралось, оно новое в упаковке, но куда его теперь? Придётся нести подшивать, так как таких размеров ни у кого нет. Не рекомендую покупать здесь постельное, если сомневаетесь в размерах как и я, и если не готовы в течение нескольких дней разбираться по своему вопросу.

О филиале магазина Москва, ул. Каховка, 29А, ТРЦ Прайм Плаза