Меню

Отзывы о Bershka

Вы тут: Главная > Bershka > Отзывы
1.5 Ужасно основано на 4 отзывах
На основании 4 отзывов клиентов и оценок, которые они поставили
мы можем сказать, что не рекомендуем этот магазин к посещению



Телефон горячей линии: 8 800 555 1205

Компания Bershka вот уже более много лет радует покупателей, позволяя приобретать качественную продукцию, получать скидки, подарки и участвовать в интересных акциях. Магазины Bershka отзывы получили от тысяч клиентов. Отрадно видеть положительные отзывы о продукции, магазине и его сотрудниках.

Отзывы Bershka



1/10 баллов 2020-08-15

Такого не грамотного и не профессионального персонала в лице администратора и кассира не видел никогда! Пришел возвращать товар по браку , до этого созвонился с горячей линией Bershka и все уточнил, они ответили , что без проблем можете вернуть товар и получить деньги обратно !!! Пришел в магазин , который в Авиапарке и пытаюсь вернуть, на что мне не грамотный кассир , без бэйджей с именем и кто это вообще заявляет в грубой форме , что мне якобы надо делать за свой счет экспертизы и все в этом духе, ссылаясь на то что ей так кто-то сказал, после я был в шоке от не грамотности и не знания своей работы кассира, она не приняла возврат и вызвала администратора , та тоже в свою очередь , в грубой и дерзкой форме сказала, что принимать ничего не будет и идите делайте экспертизу!! Отношение самое свинское которое я встречал за всю практику!! Я объяснил ,что горячая линия сказала все иначе и вы должны принять , они ответили нет и все ! Я после начал набирать вновь в горячую линию, на что мне очень грамотный специалист ответил , что вы по закону имеете право вернуть вещь!! Я попросил специалиста объяснить суть стандартов компании и закона сотрудникам этого магазина по телефону, состоялся разговор на что сотрудники ответили ,что мы и не знали что такие правила,я был в очередном шоке, людей принимают на работу и они даже не знают как работать , это где такое видано и нарушают все права покупателей !! После чего они назло отправили меня вновь в огромную очередь , которую до этого и так отстоял , чтобы все же сделать возврат , причем никто не извинился даже !!! Я отстоял очередь и оформили возврат в грубой форме опять же !! Такой персонал однозначно не должен работать на этих местах и понести наказание за содеянное !! Они портят имя бренда и имидж компании в целом!!! Хочу по благодарить специалистов горячей линии ,что они оперативно реагируют и по телефону научили делать возврат товара персонала , который безграмотен и не воспитан ! Так же попросил книгу отзывов и оставил жалобу на сотрудников , попросил назвать имена , они отказались и бейджей на них с именем тоже не было , что нарушает считаю правила ! Хочу чтобы увидело это обращение руководство и приняло строгие меры по ситуации , это не приемлемое отношение к людям, которое нарушает законы РФ как потребителя и правило , клиент всегда прав , никто не отменял , тем более , когда он прав по закону РФ!

О филиале магазина Россия, Москва, Ходынский бульвар, 4

1/10 баллов 2020-11-10

04.11.2020 в ТЦ Каскад приобрели куртку за 4599р. для молодого человека, буквально на пятый день она начала трескаться, это ужас!!! Не советую этот магазин, вранье и беспредел.

О филиале магазина Россия, Чувашская Республика, Чебоксары, Президентский бульвар, 20

3/10 баллов 2021-05-20

Здравствуйте, хотелось бы выразить своё недовольство по поводу охраны в магазине Bershka. Мужчина вёл себя совершенно не подобающе сотруднику общественных мест. Кричал на весь магазин :"Закройте нахрен этот Горизонт! Меня задолбали уже эти люди!". Вместо вежливой просьбы поправить маску он кричал. А после и вообще подходил каждые две минуты, указывая на время, и говоря: " Давайте уже быстрее! Я не хочу из-за вас задерживаться!". Хотя до закрытия оставалось ещё более получаса. Прямым текстом выгоняли из магазина. Спустя несколько минут, хождения по пятам, мы были вынуждены уйти, потому что было уже не выносимо. Впечатление о походе в магазин испорчено напрочь. Небыло возможности даже нормально выбрать вещи.

О филиале магазина Россия, Ростов-на-Дону, проспект Михаила Нагибина, 32, корп. 2

1/10 баллов 2021-07-07

Добрый день! Вчера была в вашем магазине ,меня смутило то,что у вас идут скидки ,а придя на кассу мне сказали, что никакой скидки нет,они ошиблись . Ни извинений,ни попытка решить эту проблему . На меня смотрели будто, я какая-то нищебродка,которая базарит из-за 200р. Эти 200р мне погоду не делают . По факту получается обман и хамское отношение сотрудников. Могу предоставить фото чеков и моего товара

О филиале магазина Россия, Москва, площадь Киевского Вокзала, 2

Оставить свой отзыв

Нажимаю кнопку "Отправить" Вы соглашаетесь с политикой сайта



Отзывы покупателей Bershka:

В магазине Bershka покупаю продукцию уже много лет. Мое мнение о данном магазине до сих пор остается неизменным – мне нравится делать там покупки.


Однако есть клиенты, которые оставляют на некоторых сайтах и в социальных сетях отрицательные отзывы о магазинах. Возможно, среди недовольных есть «представители» конкурентов. Вот лишь один из них:

В магазине Bershka раньше разница в цене по «желтому ценнику» была существенной, а сейчас погоды не делает. Кроме того, редко бывают интересные и по-настоящему выгодные акции.


Отзывы покупателей Bershka зависят и от эффективной работы сотрудников. Поэтому руководство старается создать комфортные условия для их работы: удобный график, стабильность, возможность обучения, профессионального и карьерного роста.

Отзывы сотрудников Bershka:

Мне очень нравится работать в магазине. Приличная зарплата, дружный коллектив, справедливое начальство – всё меня устраивает.

Отзывы сотрудников Bershka не все столь радужны: у одних не сложились отношения с руководством, других не устроила зарплата.

В целом же компания Bershka отзывы принимает самые разные. Очень важно держать руку на пульсе, чтобы можно было, как говорят визажисты: подчеркнуть достоинства и устранить недостатки.



Оставить свой отзыв через ВК:

Другие похожие магазины