Бытовая техника в DNS в Ирбите

В марте этого года купили в магазине ДНС г. Ирбита смартфон. Телефон не хотел работать как положено, и на 3 день мы поехали в магазин чтобы его вернуть. Нам конечно отказали, т.к. это технически сложный товар и возврат денег возможен только после экспертизы. Экспертиза ДНС дали заключение, что телефон исправен и дефектов в нем не обнаружено. Забрали телефон, но через неделю он опять начал глючить. Снова поехали в магазин, сейчас его уже взяли на гарантийный ремонт, т.к. прошло более 14 дней. После второй экспертизы я не стала забирать телефон, т.к. заключение было, что телефон исправен и дефекты так и не были обнаружены. Я подала в суд. ДНС сами попросили провести независимую экспертизу, которая показала, что в телефоне заводской брак. Сейчас декабрь, своих денег я так и не дождалась. В магазин вообще заходить не хочется, консультанты при виде меня уже разбегаются в рассыпную, лишь бы никому со мной не общаться. А тот, кому это сделать все таки пришлось разговаривает так, будто я прошу вернуть деньги из их кармана. Управляющего никогда нет на месте, а если и есть, то ведет себя так, будто он царь и бог.

О филиале магазина Ирбит, Советская, 45