Акции магазинов в Биробиджане

Добрый день. Оставляю отрицательный отзыв о продавце - кассире И**е. Очень навязчива. Не слышит покупателя. Делает на зло ему. Оказывает психологическое давление, аргументируя тем, что это её работа. Если бы у Вас было как минимум 5 касс и продавцов, то так нужно работать. Но если стоит очередь и хочет побыстрее рассчитаться, то надо думать о покупателях, захотят ли ещё вернуться в этот магазин. Стараюсь не заходить в эту точку и шла в надежде, что с ней не встречусь сегодня. Под натянутой улыбкой продавца, скрывается энергетической вампир. Прошу обратить внимание на работу с покупателя всей сети. Не всегда болтливость признак хорошей работы.

О филиале магазина Kari Биробиджан, улица Шолом-Алейхема, 72

Обслуживание отвратительное, пришла за товаром от организации, его уже оплатили, а мне в грубой форме, сотрудник по имени Артем, начал предъявлять, что доверенность не заполнена(хотя , как оказалось, что это не критично и все можно было сделать на месте). На что я ему сделала замечание, а он ответил, что может ещё грубее со мной разговаривать, мой совет администратору магазина, проверить своих сотрудников на профпригодность.

О филиале магазина DNS Биробиджан, Шолом-Алейхема, д. 78, корп. а

Уважаемые руководители Самбери на Советской,58 в г. Биробиджан, верните состояние магазина в первоначальное состояние. Когда были нормальной ширины проходы, удобно расставлен товар, когда можно было спросить сотрудника и получить ответ. Сейчас в магазин уже не хочется ходить. Нужно по несколько раз обойти помещение, чтобы найти нужный товар. В зоне расположения овощей и фруктов не развернуться. И это называется "для удобства покупателей". За последнее время я не слышала ни одного хорошего отзыва о происходящих переменах, только раздражение. Примите,пожалуйста, к сведению мнение покупателя, прекратите этот бардак

О филиале магазина Самбери Биробиджан, ул. Советская, 58

Заказали в ДНС ТЦ Вояж холодильник Hotpoint-Ariston бежевый с сайта. 21.08.22 пришло уведомление о том, что заказ доставлен и ожидает оплаты. В этот день в магазине менеджер сказал, что необходимо внести оплату и холодильник будет доставлен по адресу. При просьбе показать его, так как он был заказан с сайта и не был осмотрен, менеджер сказал, что это лишние телодвижения, он стоит на платформе запакован и лишний раз его открывать и закрыть это сложно. При доставке, когда привезут холодильник тогда и посмотрите, ответил он! Я отказалась принимать такие условия, так как в торговом зале уже стоял холодильник этой же марки, и цветом, но с поломанной ручкой. При этом я уточнила у менеджера это точно не наш? На что он ответил, нет это не Ваш! При этом обслуживание было отвратительное, чтобы задать вопрос или спросить нужно походить, подождать, внимание никто не обращал. Менеджеры за стойкой вообще все с себя скидывают на консультантов. На мой вопрос, когда я спросила, что Вы совсем не заинтересованы в продажах? Он ответил, я нет, мне это не надо, это работа консультанта. Вот с таким осадком я ушла домой. 22.08.2022 повторно мы приехали в магазин. На просьбу показать наш холодильник, и вообще он распакован уже или нет, чтобы осмотреть его, менеджер сказала, что позовёт консультанта. После ожидания 15 минут, при повторном вопросе, подойдёт ли консультант, девушка - менеджер, грубым тононом ответила, что она нам несколько раз сказала, что уже позвала его, ожидайте. Когда подошёл консультант, вопрос был решён за 5 минут! Оказалось, что холодильник с косяком, который и находился в торговом зале ещё вчера (21.08.22) был Наш!!!! При моем удивлёнии, он ещё раз проверил и подтвердил, что это он. У меня после этого отпало все желание раз и навсегда , что либо покупать в этом магазине. Зачем было устраивать весь этот цирк, если вопрос можно решить за 5 минут. Предложить нам другой товар, а не навязывать товар с косяком. Оценка этому магазину 0 баллов. Руководству обратить внимание на компетенцию сотрудников. Ужасное обслуживание. Сотрудники не коммуникабельны, совсем не заинтересованы в продажах. Вывод: затраченное время, испорченное настроение. Не буду ни кому рекомендовать этот магазин.

О филиале магазина DNS Биробиджан, Шолом-Алейхема, д. 78, корп. а